ИИ в Stitch Fix создает одежду, но приносит компании пока лишь 1% прибыли

Stitch Fix – пример того, как технологии влияют на модный бизнес. Компания применяет искусственный интеллект (ИИ), который “работает” как персональный онлайн-стилист. Он изучает модные тенденции по миллионам фото и видео. А затем находит среди тысяч предложений на сайтах ту одежду, которая будет “к лицу” конкретному клиенту.  

Stitch Fix основана в 2011 году выпускницей Гарвардской школы бизнеса Катриной Лейк. За 7 лет бизнес-леди построила компанию с капитализацией в 2 млрд долларов и 5 800 сотрудниками. Осенью 2017-го состоялось IPO Stitch Fix на американской фондовой бирже NASDAQ. Состояние самой Катрины Лейк оценивают в 120 млн долларов.

Для инвесторов. Уже известна дата публикации отчета за третий квартал 2018 финансового года. Это произойдет 7 июня. В прошлом квартале прибыль компании составила 3,6 млн долларов (2 цента на акцию), годом ранее – 0,2 млн. Выручка выросла с 238 до 296 млн долларов. В третьем квартале эксперты прогнозируют этот показатель на уровне 291 млн долларов, а прибыль на акцию составит 6 центов.

Как работает стилист Stitch Fix

Пользователь заполняет анкету на сайте или в приложении. Там указывает бюджет, размер и предпочтения в одежде. Стоит услуга 20 долларов, но потом эти деньги идут в счет покупки. Дальше все происходит по такой схеме.

  • ИИ изучает анкету и из ассортимента магазина Stitch Fix генерирует список, который может подойти покупателю.
  • Один из 3 400 реальных стилистов компании просматривает список и сужает его до пяти вещей. При этом берут во внимание аккаунт покупателя в социальной сети.
  • Клиент получает посылку из пяти вещей и покупает то, что ему нравится и подходит.
  • Покупка фиксируется в профиле покупателя и учитывается при дальнейшем шопинге.

Stitch Fix – дизайнер одежды

Stitch Fix Катрина Лейк

Кроме того, что ИИ работает как стилист, не так давно он стал еще и персональным дизайнером одежды. Компьютер анализирует популярность стилей во всем мире по фото из Instagram и Facebook. Таким образом программа узнает все о современной моде.

Чтобы заказать услугу, нужно тоже заполнить анкету. В ней указать пол, размер, бюджет, образ жизни, аккаунты в соцсетях и три пожелания к вещам. Потом подождать 2-3 недели и получить готовый индивидуальный гардероб. Все, что остается, – это отнести эскизы в швейный цех.

Пока в балансе компании удельный вес прибыли от “виртуального дизайнера” составляет только 1%. Однако сам факт того, что люди пользуются услугой, говорит о многом.

Источники: seekingalpha.com, incrussia.ru, devionity.com, elle.com, forbes.ru, ffin.ru. Подготовила Наталья Най


Расскажите об этом друзьям



Хотите узнать о будущем больше?

Узнайте где деньги будут завтра!

Как современные технологии изменят бизнес? От чего стоит отказываться уже сейчас? Какие бизнес-идеи будут востребованы через 5, 10 и 15 лет? Какие отрасли останутся выгодными и актуальными, а какие умрут?

Заглянуть в будущее