Walmart открыл СМС-сервис для шопинга с ИИ

Клиенты американской торговой сети Walmart и ассоциированных магазинов из Нью-Йорка могут заниматься шопингом без похода в супермаркет. Для покупок через СМС-сообщения крупнейший в мире ритейлер запустил приложение Jetblack с искусственным интеллектом (ИИ).

Доступ к тестовой версии СМС-сервиса для шопинга пока открыли лишь приглашенным ньюйоркцам за 50 долларов в месяц. Заказать товар с бесплатной доставкой в тот же или на следующий день они могут, отправив простое текстовое сообщение в приложении Jetblack. Встроенный ИИ по имени J не только оформит покупку, но и поможет покупателям подобрать товар. Для этого нужно ввести категорию последнего, цену и свойства. Система сформирует персональные рекомендации с возможными вариантами.

 

СМС-сервис
Разработчики адресуют сервис “вечно занятым родителям”

Создатели адресуют СМС-сервис для шопинга “вечно занятым родителям”, которым некогда бегать за покупками. В Jetblack они смогут заказать что-угодно, кроме продуктов питания и алкоголя. Большинство товаров повседневного спроса доставят из супермаркетов Walmart и складов дочерней e-commerce-компании Jet.com, остальные – из других магазинов.

Дженнифер Флейс
Генеральный директор стартапа Дженнифер Флейс

Соучредителем и генеральным директором стартапа JetBlack стала Дженнифер Флейс. До нынешнего ребрендинга она возглавляла эту же компанию, но с другим названием – Code Eight, которая в декабре 2017-го запустила бета-версию похожего сервиса “для богатых и занятых мам Нью-Йорка”. Заказать в нем товары для дома и ухода за телом с бесплатной доставкой можно было также через СМС и при помощи рекомендаций.

Идею Code Eight подал основатель Jet.com Марк Лор. В проект инвестировали 3 млрд долларов. Успех превзошел ожидания: в первом квартале 2018-го объем онлайн-продаж Walmart увеличился на треть. Обновленный СМС-сервис для шопинга может стать источником еще большего роста.

“С Jetblack мы создали совершенно новую концепцию, которая позволяет потребителям получать именно то, что им нужно, благодаря удобству текстовых сообщений и свободе почти неограниченного каталога продуктов”, – утверждает Флейс.

Источники: mobilemarketingmagazine.com, fainaidea.com, usa.one. Подготовил Станислав Клопот


Расскажите об этом друзьям



Хотите узнать о будущем больше?

Узнайте где деньги будут завтра!

Как современные технологии изменят бизнес? От чего стоит отказываться уже сейчас? Какие бизнес-идеи будут востребованы через 5, 10 и 15 лет? Какие отрасли останутся выгодными и актуальными, а какие умрут?

Заглянуть в будущее