X5 запустил “магазин без покупателей”, а интернет-гиганты – без грузчиков

Российский ритейлер X5 Retail Group открыл в Москве первый dark store – “магазин без покупателей”. Чешские онлайн-магазины Alza.cz и Mall.cz пошли дальше: они отказались от грузчиков и кладовщиков в пользу роботов.

“Перекресток” в формате dark store

Перекресток

Новый dark store “Перекресток” стал 13 500-ным в сети X5. Формат у него необычный – войти внутрь могут лишь сотрудники компании. По информации последних, на территории площадью 4 400 квадратных метров будут собирать интернет-заказы, а также обслуживать покупателей онлайн-магазина perekrestok.ru из Москвы и Московской области.

“Магазин без покупателей” можно смело сравнить с гипермаркетом и по вместимости, и по ассортименту (до 20 000 позиций товаров). Формировать интернет-заказы будут около 600 работников, развозить – 70 автомобилей. Топ-менеджеры X5 надеются, что с dark store мощность perekrestok.ru увеличится в 3,5 раза (нынче – около 1 000 покупателей в день). По словам генерального директора Владимира Сорокина, еще один “магазин без покупателей” ритейлер запустит в октябре 2018 года в Санкт-Петербурге. Как и в Москве, это потребует 1-1,2 млн долларов инвестиций.

Концепцию dark store впервые использовал британский ритейлер Sainsbury`s (начало 2000-х). Модель также внедрили такие компании, как Waitrose, Tesco, Ocado, Amazon.

Роботы вместо кладовщиков

магазин без покупателей

Крупнейшие онлайн-магазины Чехии Alza.cz и Mall.cz из-за нехватки грузчиков и кладовщиков заменили их на роботов. Свои новые dark store под Прагой они оборудовали автоматическими линиями. Теперь “магазин без покупателей” у Alza.cz собирает до 450 000 наименований товара в час, у Mall.cz – до 150 000. Компания Mall Group инвестировала в роботов более 3,5 млн евро.

Впрочем, внедрение новых технологий, отмечают ритейлеры, не обернется массовыми сокращениями сотрудников. В этом убедились в dark store Amazon, который действует в Добровизе под Прагой.

“Утверждение, что автоматизация “убивает” рабочие места, – это миф. С 2012 года, когда мы установили десятки тысяч роботов, коллектив увеличился на 300 000 человек по всему миру”, – подчеркнула представитель американского Интернет-гиганта в Чехии и Словакии Мирослава Ременрова.

Ранее крупнейшая в мире торговая сеть Walmart  объявила, что осенью 2018 года первые роботы-комплектовщики  “поступят” на работу в ее супермаркет в городе Салеме (США, штат Нью-Хэмпшир). Стартап Alert Innovation из Северной Биллерики (штат Массачусетс) развернет автоматизированную систему Alphabot, чтобы разгрузить онлайн-сервис по доставке продуктов.

Источники: x5.ru, cre.ru, e15.cz, radio.cz. Подготовил Станислав Клопот


Расскажите об этом друзьям



Хотите узнать о будущем больше?

Узнайте где деньги будут завтра!

Как современные технологии изменят бизнес? От чего стоит отказываться уже сейчас? Какие бизнес-идеи будут востребованы через 5, 10 и 15 лет? Какие отрасли останутся выгодными и актуальными, а какие умрут?

Заглянуть в будущее