“Альфа-банк” сделал из робота банкира
Российский “Альфа-банк” решил сделать выдачу зарплатных карт менее скучной. С сентября 2018 года для этого он начал использовать робота-банкира.
Устройство научили приветствовать клиентов от имени “Альфа-банка”, рассказывать о кредитных услугах и даже отпускать комплименты в адрес прекрасного пола. По словам представителя банка Юрия Якимова, “Альфа-робот” с первых дней стал популярным: люди хотят побеседовать с ним, засыпают вопросами и фотографируются.
«Для нас очень важно, чтобы первый контакт вызывал позитивные эмоции у клиента и запомнился ему. Использование робота при выдаче зарплатных карт на территории предприятий позволяет рутинный процесс превратить в более интерактивный”, — заявил сотрудник “Альфа-банка”.
Робота-банкира привлекут к выдаче карт во всех зарплатных кампаниях.
Ранее подобное устройство под названием “Ника” представил российский “Сбербанк”. Его “двойники со временем могут заменить банковских служащих.
Ранее исследователи из Технологического университета Квинсленда (Австралия), при поддержке коллег из Google и Фонда Большого Барьерного рифа разработали RangerBot. Подводный беспилотник поможет спасти от разрушения Большой Барьерный риф.
Источники: alfabank.ru, bloomchain.ru, hightech.fm. Подготовил Станислав Клопот
Расскажите об этом друзьям
Хотите узнать о будущем больше?
Узнайте где деньги будут завтра!
Как современные технологии изменят бизнес? От чего стоит отказываться уже сейчас? Какие бизнес-идеи будут востребованы через 5, 10 и 15 лет? Какие отрасли останутся выгодными и актуальными, а какие умрут?
